يهدف البرنامج بشكل أساسي إلى:

1. 1. رفع كفاءة المختصين: تأهيل العاملين في مجالات الحماية (اجتماعياً، نفسياً، قانونياً، صحياً) بأحدث المعارف والمهارات للتعامل مع حالات الإيذاء بجميع أنواعها.

   2. توحيد الإجراءات: تدريب الممارسين على الإجراءات الموحدة للتبليغ، التدخل، تقديم الدعم، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لضمان سرعة الاستجابة.

   3. بناء قدرات مهنية متخصصة: تمكين كوادر مهنية قادرة على تقديم استشارات وإرشاد فعال للضحايا وأسرهم.

   4. تعزيز مهارات الوقاية والحد من التكرار: تدريب الممارسين على مهارات التوعية والتثقيف والوقاية بهدف خفض معدلات العنف قبل وقوعه.

   5. الاطلاع على التشريعات: تعريف الممارسين بالأنظمة واللوائح الوطنية وأفضل الممارسات العالمية.

   6. تنمية مهارات التعامل مع الحالات الحساسة: خاصة الفئات الأكثر عرضة للإيذاء (الأطفال، النساء، كبار السن وذوي الإعاقة).

• جودة الخدمة: يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للضحايا.

• استجابة فعّالة: يضمن وجود فرق استجابة ميدانية ومكتبية تتعامل مع البلاغات بسرية ومهنية.

• تعزيز التكامل: يساعد في بناء حلقة وصل مهنية بين الجهات الحكومية (وزارة الموارد البشرية، الشرطة، النيابة) والقطاع غير الربحي.

• حماية حقوق الفئات المستهدفة: يضبط آليات الحماية ويوفر الدعم بأعلى معايير الخصوصية.

• دعم الاستدامة: يخلق كوادر قادرة على تدريب ممارسين جدد.

• تحقيق أهداف رؤية 2030: بناء مجتمع آمن متماسك عبر خفض معدلات العنف الأسري.

• • الفئة المستهدفة: ممارسون وممارسات في مجال الحماية من الإيذاء.

  • عدد المشاركين: 40 مشاركاً ومشاركة.

  • مدة التنفيذ: يوم واحد بمعدل 6 ساعات تدريبية.

  • طريقة التنفيذ: ورشة عمل تفاعلية شملت محاضرات، تمارين تطبيقية، ونقاشات مفتوحة.

  • المحاور الأساسية:

    • الجانب النفسي (المفاهيم النفسية، استجابات الضحايا، مهارات الدعم النفسي الأولي).

    • الجانب الاجتماعي (العوامل الاجتماعية، الأثر الاجتماعي للإيذاء، دور الممارس الاجتماعي).

    • الجانب الإداري (التوثيق المهني، إدارة الحالة).

    • الجانب القانوني (الأنظمة والتشريعات، دور الممارس في التبليغ والمتابعة القانونية).

    • الطب الشرعي ودوره في كشف وحماية الأطفال من الإيذاء.

    • بروتوكول الاتصال والتواصل الفعال مع ضحايا الإيذاء.

• بلغت نسبة رضا المشاركين عن البرنامج 95%.

• أكد المشاركون على جودة المحتوى وفعالية الطرح.

• أبرز مخرجات البرنامج: رفع وعي الممارسين بالتعامل المهني مع الحالات، وتمكينهم من أدوات الدعم النفسي والاجتماعي.

• أبرز التحديات: ضيق الوقت مقارنة بزخم المحاور وتعددها.

• الدروس المستفادة: أهمية تمديد مدة البرنامج لضمان تغطية المحتوى بالكامل.

• التوصيات:

  • زيادة مدة البرنامج ليغطي جميع المحاور بعمق.

  • عقد البرنامج دورياً (في يونيو وديسمبر) ضمن الخطة التشغيلية.

  • دراسة تقديم البرنامج برعاية جهة مانحة أو برسوم رمزية لدعم الاستدامة.

  • تكوين لجنة علمية لتحديث المحتوى وفقاً للتغذية الراجعة.